NQI ，是国家质量基础设施（National Quality Infrastructure）的英文简写 。目前各地的NQI服务基本都是线下办理 ，疫情期间 ，线下办理的局限性凸显 。而质量服务机构的“互联网化”发展和服务资源的线上共享是当前NQI发展的重要趋势之一 。针对这种情况 ，J9集团软件建设了NQI服务云平台 ，推动NQI工作实现基础业务全程网上办理 ，质量要素精准匹配共享 ，机构能力优势互补整合 ，企业需求多方在线协作的质量发展新模式 。
平台利用移动互联、GIS、消息推送、大数据、微服务、二维码等技术 ，实现线上全业务办理 ，大数据精准分析企业需求 ，推动主动服务 ，为企业特别是中小微企业提供线上报检、在线咨询、企业互助、专家服务、问题求助、企业帮办、尖端设备共享等服务 ，对中小企业实施精准质量帮扶 ，推动烟台制造业提质升级 ，实现战略性新兴产业集聚发展 。平台具有如下特点：
1、实现报检全业务、全流程管理
平台实现了特种设备、计量、质检等业务网上报检以及物流、进度查询、报告打印、满意度评价全流程管理 。
2、集成即时通讯工具
通过集成即时通讯工具 ，实现实时音视频客服咨询、专家咨询、在线直播培训、在线视频会议 。
3、打造城市虚拟实验室
收集全市尖端设备 ，形成尖端设备排行榜 ，整合全市共享设备打造虚拟城市超级实验室 ，为科研提供尖端设备共享 。
4、助力中小微企业发展
提供中小微企业供需发布平台 ，实现供需精准匹配和双向选择 ，促进中小微企业的互助共享 ，降低中小微企业投入成本 。
5、管家帮办解决疑难杂症
当企业有复杂问题时 ，平台提供业务管家为企业提供全程协助 ，并记录帮办过程 ，接收企业满意度评价 。
6、求助论坛集合全民智慧
平台建设的NQI求助论坛 ，实现全民参与 ，集合全民的智慧 ，为企业/个人解决问题 。
7、一站式查询
平台实现NQI相关机构、设备、人才、业务知识、法律法规数据库一站查找 。
烟台NQI+服务云平台本着“基础业务云端化 ，特色服务创品牌”的指导思想 ，初步确立NQI网上办、NQI尖端检、NQI援助站、NQI协同帮、NQI百事通五大功能板块 。
通过建立业务登记、预约服务、进度查询、网上收费、报告打印、物流查询、满意度评价等工作流程 ，实现计量、检验、特种设备、条码业务的全程网上办理 ，标准、认证认可、知识产权等业务网上转接办理 ，满足企业便捷高效的服务需求 。
2、NQI尖端检
整合本地尖端设备 ，建立本地尖端设备名录 ，并根据设备硬指标发布尖端设备排行榜 ，组建网上超级实验室 ，建立科研联盟 ，打造烟台城市名片 。全市科研和高端制造可以根据需要 ，申请超级实验室使用和成果分享 ，增强各领域各环节交流合作 ，提升烟台的科研和制造水平 。同时可以提高全市尖端设备利用率 ，减少重复建设 ，节约企业科研成本 。
3、NQI援助站
为中小微企业提供服务外包和管家帮办援助 。服务外包方面 。NQI援助站供需双方分别发布供给能力和生产需求 ，通过平台精准匹配和供需双方的双向选择 ，实现中小微企业的互助、共享 。管家帮办方面 。对疑难问题 ，分配管家为企业办理 ，全程跟踪、记录、总结 ，接受企业满意度评价 。
4、NQI协同帮
为企业提供专家服务和NQI求助 。专家服务方面 。企业可以通过协同研究、在线培训、在线会议、预约服务等多种渠道 ，实现与各领域专家的互动 ，解决生产经营难题 。NQI求助方面 。分行业、分领域搭建NQI求助园地 ，集中大家智慧 ，解决求助问题 。
5、NQI百事通
为企业提供在线咨询、信息推送和帮您找服务 。在线咨询方面 。提供客服咨询、留言咨询、专家咨询等多种渠道 ，咨询形式包括文字、语音、视频等 。主动推送设备超期提示、培训公告、条码续展、强检到期等信息服务 。企业登录后可以在企业中心查看自己的全部资讯 。NQI帮您找方面 。帮助企业找机构、找设备、找人才、找法规 ；狗段Ъ劝ū镜鼗 ，又拓展到国家级质检中心和国际知名机构 。
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